Solicitantes al Organismo Certificador de Personas -OCP- del ITM

Para el solicitante, conocer las reglas del servicio de certificación y los requisitos del esquema no solo es un acto de responsabilidad técnica, sino una condición indispensable para garantizar la validez, trazabilidad y sostenibilidad de su certificación.

Estas reglas definen los procedimientos de inscripción, las condiciones de seguimiento, las restricciones de uso del certificado y los mecanismos de apelación, lo que permite al candidato actuar con claridad, transparencia y alineación normativa en cada etapa del proceso.  Ignorar estas disposiciones puede derivar en errores procedimentales, pérdida de oportunidades, suspensión del proceso o incluso la revocación del certificado. Por ello, el conocimiento previo y detallado de estas reglas no es opcional: es una garantía de rigor, ética profesional y compromiso con la calidad técnica exigida por el Organismo de Certificación de Personas del ITM.

Para optar a la Certificación, los candidatos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

1. Formulario FPS 144_Solicitud de evaluación y certificación debidamente diligenciado y firmado
2. Fotocopia del documento de identidad al 150%.
3. Foto documento digital (4×3) actualizada.

Certificados laborales con descripciones de actividades relacionadas con el área de certificación y categoría de la certificación con descripciones de actividades relacionadas donde demuestre continuidad en el trabajo.

4. Certificado de vigencia y antecedentes disciplinarios emitida por COPNIA (no mayor a 5 días)
5. Y adjuntar demás documentos requeridos en el formulario.

Requisitos para la Certificación de Competencias

Los requisitos para certificarse en competencias aplicables a inspectores de instalaciones eléctricas serán los siguientes:

Los profesionales que ejerzan como directores técnicos deberán contar con certificaciones de Experiencia Laboral del ejercicio profesional como sigue:

Más de diez años para directores técnicos en actividades de diseño y/o construcción y/u operación y/o mantenimiento y/o inspección de instalaciones eléctricas además de actividades de gerencia o dirección (experiencia que no deberá ser inferior a 2 años de la experiencia total), de la misma o similar categoría en la que se solicita la certificación.

NOTA: En caso que el candidato tenga necesidades especiales relacionadas con Idioma de presentación del examen o necesidades relacionadas con discapacidad, deberá notificarlo en la “Solicitud de evaluación y certificación”, adjuntando las constancias allí requeridas. (Consultar tabla de discapacidades)

El proceso de solicitud se realiza de manera directa y voluntaria por parte del solicitante, a través del correo ocp@itm.edu.co. La convocatoria es abierta y permanente, lo que permite que cualquier persona que cumpla con los requisitos pueda postularse en cualquier momento del año. Adicionalmente, la programación de las evaluaciones no está condicionada a un número mínimo de inscritos, garantizando así la disponibilidad continua del servicio y la atención individualizada según la demanda.

1. Consulta de requisitos: Todos los solicitantes podrán verificar los requisitos a través de la página WEB del ITM.
2. Solicitud inicial: El solicitante debe descargar el formato relacionado con la solicitud, diligenciarlo en su totalidad firmarlo y enviarlo al correo electrónico ocp@itm.edu.co junto con los documentos requeridos.
3. Revisión de cumplimiento de requisitos: una vez se reciba la solicitud junto con los documentos requeridos, se procede a realizar la revisión y programar la fecha del examen, en caso de presentarse algún faltante o requisito que no se dé cumplimiento se enviará un correo electrónico indicando la situación para que el solicitante subsane el requisito y pueda dar continuidad al proceso.
4. Examen teórico: este se presentará de manera remota o en las instalaciones del ITM, este examen permitirá establecer el nivel de conocimiento que posee el candidato según el alcance a certificar. El candidato deberá obtener un puntaje mínimo de 80% para proceder con la programación del examen práctico.
5. Prueba práctica (simulación o en obra/sitio): de manera complementaria a los conocimientos teóricos, el examen práctico permite establecer la habilidad del candidato para aplicar los conocimientos de acuerdo con el alcance solicitado. El candidato deberá obtener un puntaje mínimo de 80%.
   NOTA: RECUERDE, para acceder a la certificación en la categoría de distribución debe contar con certificación de uso final vigente, y adjuntarla dentro de los soportes de la solicitud.
6. Decisión: Una vez cumplidas en su totalidad las etapas de examen, el examinador entregará la recomendación al comité de decisión el cual a partir de la revisión y análisis de la información tomará la decisión correspondiente.
7. Renovación: según corresponda o se encuentre establecido de acuerdo con el esquema, la persona certificada debe cumplir con el procedimiento de examen para renovar la certificación con la que cuenta de acuerdo con los tiempos establecidos. De lo contrario, perderá la vigencia de la certificación y deberá dar inicio a un nuevo proceso.

Los clientes del OCP del ITM tienen derecho a:

• Conocer el resultado del proceso de certificación y recibir su certificado si ha terminado el proceso de forma satisfactoria.
• Realizar quejas sobre la prestación del servicio o apelaciones sobre decisiones tomadas por ITM, las cuales deberá registrar en el formato establecido por ITM para tal caso. Las quejas y apelaciones son recibidas en la página Web https://www.itm.edu.co/. Las quejas y apelaciones solo se reciben en un tiempo no mayor a cinco (5) días calendario, en el caso de apelaciones contados a partir de la fecha en la que se informa la decisión o resultado.
• Recibir respuesta del Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM de las quejas o apelaciones interpuestas, en un periodo no mayor a diez (10) días hábiles, contados a partir de la recepción de la misma.
• Recibir un trato equitativo, imparcial, objetivo y respetuoso durante todo el proceso de certificación, por parte de cualquier funcionario del OCP del Instituto Tecnológico Metropolitano ITM.
• En caso de no aprobar la evaluación teórica o práctica, tiene un periodo de 60 días calendario para presentar por segunda vez la correspondiente evaluación.
• La confidencialidad es un derecho del cliente, por lo que el Instituto Tecnológico Metropolitano ITM no podrá divulgar la información obtenida del proceso de certificación, a excepción de los casos contemplados en la ley nacional y la información que es pública de la certificación. (Vigencia del certificado, fecha de expedición, Nombre, Numero de Cedula, Alcance del Certificado, Código del Certificado y Estado de la certificación)
• A notificar sus necesidades especiales, con el fin que dentro de lo razonable pueda ser evaluado de forma adecuada.

Todos los clientes deben cumplir con:

• La persona certificada no podrá hacer uso del certificado una vez haya perdido su vigencia.
• Cuando la certificación sea suspendida o retirada, no podrá realizar afirmación alguna relacionada con la certificación y que haga referencia al Instituto Tecnológico Metropolitano, así mismo se encontrará en la obligación de devolver el certificado emitido.
• El certificado es personal e intransferible.
• Cumplir con los requisitos, normas e instrucciones dadas por personal de ITM en el proceso de certificación.
• Mantener estricta confidencialidad en toda la información relacionada con el examen practicado.
• El cliente se compromete a no ejercer ningún tipo de presión que pueda afectar la imparcialidad, confidencialidad o integridad del proceso de evaluación, en este sentido se compromete a:
• No ofrecer dádivas, sobornos o similares a los empleados, evaluadores, y otro personal de ITM que tenga relación con el proceso de certificación de personas.
• No hurtar, destruir, ocultar o simular, registros obtenidos del o los procesos de certificación de ITM
• No ejercer presiones a personal de ITM con el fin de que se omita, modifique o similar, resultados del proceso de certificación.
• Así mismo a propender porque estos principios se mantengan en la certificación.
• Ser respetuoso con el personal de ITM y con otras personas que también estén el proceso de certificación.
• Suministrar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con los requisitos de certificación.
• Informar a ITM todo evento o causa que pueda afectar la competencia de la persona en relación al alcance emitido, por ejemplo, cambios en el estado de salud y periodos de más de diez meses sin operar equipos.
• En caso de ser certificado no utilizar la certificación obtenida con fines engañosos o no autorizados, o en caso de que la certificación obtenida sea retirada o suspendida.
• No tomar fotografías, videos, grabaciones o sustraer material de evaluación. En caso de incurrir en ello, el proceso de certificación se suspenderá y el OCP podrá tomar las medidas legales pertinentes.
• Presentar declaraciones relativas a la certificación sólo en relación con el alcance para el que se otorgó la certificación.
• No utilizar la certificación de modo que desprestigie a ITM. Así mismo a no hacer ninguna afirmación relativa a la certificación que el organismo pueda considerar engañosa o no autorizada.
• Pagar en forma oportuna.

Si tienes alguna petición, queja, reclamos, sugerencias, solicitudes de información o de documentos, reconocimiento o felicitaciones, apelaciones ante el OCP e interponer recursos (PQRS) puedes entrar aquí