Canales de Atención

Las peticiones pueden ser verbales o escritas y de acuerdo a esto se puede utilizar el canal de comunicación de preferencia del usuario: Virtual para las peticiones escritas a través de la página (PQRSDF); Telefónico para las peticiones verbales o presencial para cualquiera de los dos casos anteriores (escritas o verbales)

Canal Virtual

Es el dispuesto en pagina web www.itm.edu.co, en el sitio de atención a la ciudadanía, para diligenciar las PQRSF.

Canal Telefónico

línea telefónica

Sede Robledo: (604) 4405100 extensión 5233 y 5172.
Sede Fraternidad: 4600727 extensión 5500
línea gratuita 018000510131

Opción 2: para Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones.

Opción 3: para denuncias de Actos de Corrupción

Canal Presencial

Sede Robledo

Oficina: Departamento de Archivo Central, Bloque: I, piso 1.
Oficina Secretaría General, Bloque A, piso 2,

Abrir chat

¡Hola, bienvenid@ al ITM! 👋. Gracias por contactarnos. ¿En qué te podemos ayudar?