Somos una Institución Universitaria de orientación, vocación y tradición tecnológica, de carácter público, adscrita al Municipio de Medellín, sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación nacional, comprometida con el servicio, la calidez y el buen trato. Uno de nuestros principales compromisos es ofrecer de manera oportuna, ágil y clara respuesta a nuestros usuarios.

Orientamos todos nuestros esfuerzos en la formación y desarrollo del capital humano, como una ruta para la excelencia, y la satisfacción de todos los usuarios. Por esta razón y dando cumplimiento a lo establecido en la normativa vigente, con esta carta pretendemos fortalecer la confianza de nuestros usuarios con la Institución, comprometiéndonos a ofrecer siempre un trato con equidad, responsabilidad, respeto, honestidad y conciencia social.