Manuales

Manual del Sistema Integrado de Gestión

Describe los componentes de la integración de los Sistemas de Gestión del Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM, indicando la documentación requerida para asegurar su continuidad en condiciones cambiantes

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Manual de Políticas de Operación

Las políticas de operación son un elemento de control que establece las guías de acción e imponen limitaciones y obligaciones sobre la forma de llevar a cabo la operación de la Institución.

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Manual de Indicadores

A través de los indicadores se mide la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos, los cuales apuntan al logro del objetivo del Proceso, de los objetivos de calidad e Institucionales.

Manual de Riesgos

La institución ha implementado la metodología que sugiere el Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP, identificando, evaluando y valorando los riesgos de mayor probabilidad de ocurrencia.

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